Het meest gebruikte webanalytics-platform, waarmee je bezoekersgedrag op je website meet en analyseert.
Google Analytics (GA4) registreert wie je website bezoekt, hoe ze er naartoe komen, wat ze doen en waar ze afhaken. Correcte implementatie — inclusief conversietracking — is cruciaal. Zonder goede setup heb je data, maar geen inzichten.
De Efteling implementeerde GA4 om te meten waar bezoekers op hun website afhaken in het parkticketboekingsproces. Via funnelanalyse ontdekten ze dat 41% verloor op de datumkiezer — op mobile was het scrollen te omslachtig. Na een vereenvoudigde mobiele datumkiezer daalde het uitvalpercentage met 27%, goed voor tienduizenden extra ticketboekingen per seizoen.