Data die je zelf verzamelt direct van je eigen klanten en bezoekers, zonder tussenkomst van derden.
First-party data is de meest waardevolle en privacy-proof vorm van data: e-mailadressen, aankoophistorie, websitegedrag, CRM-informatie. Nu third-party cookies verdwijnen, is first-party data de basis voor effectieve personalisatie.
Nike bouwde zijn Nike+ platform als first-party data-strategie: door loopdata, trainingsactiviteit en productgebruik te verzamelen via de app, konden ze campagnes personaliseren op een niveau dat geen third-party data bereikt. Leden van Nike+ kopen gemiddeld 3× vaker dan niet-leden. Die data stelde Nike ook in staat om toekomstige producten te ontwikkelen op basis van echte gebruikspatronen.