CRO

Waar we naar kijken

• Afhaakpunten — waar mensen stoppen, en waarom daar
• Formulieren — elk veld dat weg kan, kan weg
• Snelheid — elke seconde kost bezoekers
• Twijfels — wat mensen willen weten voordat ze durven

De rekensom

Je conversieratio van twee naar drie procent brengen is hetzelfde als vijftig procent meer verkeer — maar dan zonder extra advertentiebudget, en het effect blijft. Daarom kijken we hier eerst.

Twijfel wegnemen is het werk

Mensen haken af omdat ze iets niet weten: wat het kost, hoelang het duurt, wat er gebeurt als het niet bevalt. Dat beantwoorden op de plek waar de vraag opkomt, doet meer dan welke knopkleur ook.

Begin bij de grootste lek

Er is altijd één stap waar de meeste mensen verdwijnen. Die vinden en repareren levert meer op dan tien kleine verbeteringen elders — en is met GA4 gewoon uit de data te halen.

Vraag of project over dit onderwerp? Neem contact op →

Cases met deze dienst