Een bankje, een buur en een bak koffie

De uitdaging

Stichting De Buurt wilde dat zoveel mogelijk mensen zich tijdens de Week tegen Eenzaamheid aanmelden voor een BuurtBankje: een bankje buiten zetten en een buur uitnodigen om aan te schuiven. Met een onderwerp dat snel zwaar voelt. De advertenties moesten dus vooral licht en uitnodigend zijn.

De advertenties

We testten twee invalshoeken tegen elkaar: het goede gesprek, en gewoon iets leuks doen voor je buurt.

Het leukste inzicht: de advertentie waar het meest op werd geklikt, was niet de advertentie die de meeste aanmeldingen opleverde. 'Een goed gesprek' trok de kliks, 'Iets leuks voor je buurt' haalde de meeste leads.

Zo pakten we het aan

1. Meten wat teltAanmeldingen tellen via de site én via een formulier binnen Facebook, zodat niemand hoeft af te haken.
2. Twee boodschappen testenTwee advertenties met elk een eigen invalshoek, tegelijk op Facebook en Instagram.
3. Een evenement erbijEen kleine eventcampagne op Facebook die mensen uitnodigde voor de Week tegen Eenzaamheid: 161 reacties op het evenement.
4. Opschalen op het juiste momentVan 26 augustus tot 1 oktober, met de meeste zichtbaarheid in de dagen rond de Week tegen Eenzaamheid zelf.

Wat het opleverde

De advertenties bereikten ruim 102.000 mensen en werden 250.754 keer getoond. 3,69% klikte door naar de site, de hoogste doorklikratio die De Buurt ooit haalde. Op de BuurtBankjes-pagina's kwamen 125 aanmeldingen binnen, waarvan 70 via de campagnepagina.

Hoe mensen reageerden

De advertenties kregen 1.009 interacties: likes, comments, saves en shares. Bijna 9 op de 10 kwamen van Facebook, maar op Instagram reageerden mensen per vertoning het vaakst.

Geen enkele boze reactie. De paar verdrietige reacties lezen we als meeleven met het onderwerp. Kleine stap voor jou, grote stap voor de buurt.

Meer weten? Bekijk de andere cases of stel je vraag.