Marktonderzoek onderscheidt primair onderzoek (zelf verzameld: enquêtes, interviews, focusgroepen) van secundair onderzoek (bestaande bronnen: CBS, brancherapporten). Kwantitatief onderzoek beantwoordt 'hoeveel'-vragen; kwalitatief onderzoek beantwoordt 'waarom'-vragen. Mixed-methods designs combineren beide.
Een foodbedrijf combineert een 800-respondenten enquête (kwantitatief: koopintentie, prijsgevoeligheid) met acht focusgroepen (kwalitatief: smaakbeleving, weerstanden). De combinatie onthult dat 'simpele bereiding' als onderscheidend voordeel onbenut is door concurrenten.