ESG-rapportage in marketing omvat milieuclaims, sociale impact en governance-transparantie. De EU CSRD verplicht grote bedrijven tot gestandaardiseerde ESG-rapportage. 'Greenwashing' — misleidende milieuclaims — wordt actief gesanctioneerd door ACM en rechtbanken.
H&M's 'Conscious Collection' werd onderzocht voor greenwashing na omstreden duurzaamheidsclaims. H&M verwijderde de claims na druk. De zaak illustreert hoe ESG-marketing zonder robuuste onderbouwing significant reputatie- en juridisch risico oplevert.