Digitale media omvat search, social, display-netwerken, e-mail, podcasts en streaming. De kracht is precisietargeting, real-time optimalisatie en granulaire meting. Nadelen zijn advertentiefraude, ad blocking (tot 30% op desktop) en toenemende privacywetgeving die trackingmogelijkheden beperkt.
Een e-commerce bedrijf voor sportkleding hanteert een full-funnel aanpak: YouTube awareness-campagnes (top of funnel), Instagram shopping voor product discovery (mid funnel) en Google Performance Max voor conversie (bottom funnel) — iedere euro gemeten in een geïntegreerd ROAS-dashboard.