Het Digitaal Ondernemersplein is een samenwerkingsverband van overheidspartijen waaronder KVK, Belastingdienst en RVO. Flii ontwikkelde de social media strategie en AI-gestuurde werkprocessen om ondernemers effectiever te bereiken.
Een coalitie van overheidsinstanties heeft te maken met complexe governance rondom communicatie, meerdere stakeholders en de uitdaging om relevante informatie op een toegankelijke manier te verspreiden. De bestaande social media aanwezigheid miste een duidelijke strategie, meetbare KPI's en consistentie in toon en format.
We ontwikkelden een kanaalstrategie met duidelijke doelen per platform: LinkedIn voor B2B-bereik onder startende ondernemers, YouTube voor educatieve content en Instagram voor bredere merkbekendheid. Per kanaal definieerden we formats, tonaliteit en publicatieritme.
We bouwden een meetkader dat recht deed aan de publieke missie: niet alleen bereik en engagement, maar ook de kwaliteit van informatieoverdracht en doorklikken naar relevante overheidsdiensten.
Om de contentstroom te versnellen zonder in te leveren op kwaliteit, implementeerden we AI-gestuurde workflows voor het bewerken van beleidsteksten naar begrijpelijke social content, het genereren van varianten voor A/B-testen en het automatisch verwerken van veelgestelde ondernemersvragen.
Het bestaande videoaanbod werd geoptimaliseerd op zoekbaarheid en kijkduur. Titels, beschrijvingen, thumbnails en afspeellijsten werden herzien op basis van zoekintentie van startende ondernemers.
Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek wat Flii voor jou kan betekenen.
Plan een gesprek →